Combien de problèmes allons-nous résoudre lors d’un service d’urgence ?
Comme tout service, un ticket équivaut à un problème. Si vous avez une liste à régler, vous pouvez prendre directement contact avec moi afin de vous créer un devis adapté.
À quoi sert le service d’urgence ?
C’est un service que j’ai pensé pour les personnes ayant un besoin ponctuel de spécialiste des réseaux pour débloquer une situation donnée.
Aurez-vous besoin de mes codes d’accès pour effectuer le dépannage ?
Dans beaucoup de cas, il est effectivement nécessaire que je me connecte à vos comptes afin de vous dépanner. Il est dans certains cas possibles de faire une commande à distance de votre ordinateur.
Suis-je remboursé si vous ne trouvez pas de solution à ma situation ?
Malheureusement non, car si malgré tous mes efforts je ne trouve pas de solution avec la plateforme en question, mon temps passé est du.
Vous avez d’autres questions ?
Je vous réponds avec plaisir, sur mon formulaire de contact.